Reading Time: 5 minutes

Werkt Ivacy niet en geeft je problemen? Ten eerste, maak je geen zorgen. De kans is groot dat het probleem niet erg ernstig is en dat u het probleem in een mum van tijd met onze hulp kunt oplossen! 🙂

In dit artikel vindt u enkele van de meest voorkomende VPN-problemen en hun oplossingen. Als je deze tips echter al hebt geprobeerd en Ivacy je nog steeds problemen geeft, kun je ExpressVPN kiezen als het veiligste en krachtigste alternatief voor Ivacy.

U kunt ook de lijst met best beoordeelde VPN’s bekijken die door VPNRanks zijn gecompileerd voor betere ervaringen.

Laten we ons nu concentreren op de oplossingen voor veelvoorkomende Ivacy-fouten:

Kan geen verbinding maken met Ivacy

De connectiviteitsproblemen die Ivacy-gebruikers vaak tegenkomen, kunnen in de meeste gevallen worden opgelost met de volgende tips:

1. Ivacy “Er is een probleem met de verbinding” fout

Dit is een van de meest voorkomende problemen waarmee Ivacy-gebruikers worden geconfronteerd. Het foutbericht heeft meerdere mogelijke oorzaken. Hier zijn drie veelvoorkomende redenen waarom het ontstaat en hoe u het kunt oplossen:

  • Wachtwoordprobleem: Als uw wachtwoord om welke reden dan ook niet wordt geaccepteerd, geeft de client meestal dit foutbericht. Zorg er in dit geval voor dat u het juiste wachtwoord in typt of neem contact op met de klantenservice van Ivacy voor hulp.
  • App-probleem: Ivacy-app loopt vaak tegen technische problemen aan waardoor deze niet goed kan werken. Probeer de app opnieuw op te starten als u de bovenstaande fout krijgt. Als dat niet werkt, probeert u uw pc/apparaat opnieuw in te stellen en probeert u opnieuw verbinding te maken.
  • Probleem met miniport-stuurprogramma’s: Mogelijk moet u uw Miniport-stuurprogramma’s resetten. Zo werkt dat:
    • Apparaatbeheer openen in Windows > Netwerkadapters uitbreiden
    • Zoek en verwijder deze Miniport-apparaten: WAN Miniport (IP), WAN Miniport (IPv6) en WAN Miniport (PPTP).
    • Klik op de hoofdmap, d.w.z. netwerkadapters > Klik met de rechtermuisknop op de knop Scannen op hardwarewijzigingen.
    • Hiermee worden de minipoortstuurprogramma’s opnieuw geïnstalleerd. Probeer opnieuw verbinding te maken met Ivay.

Het bovenstaande zijn de drie veelvoorkomende problemen die tot de fout leiden, waardoor Ivacy voor veel gebruikers niet werkt.

2. Schakelen tussen servers

Het is mogelijk dat het probleem waarmee u wordt geconfronteerd alleen wordt gekoppeld aan de server(s) waarmee u verbinding probeert te maken. VPN-services ervaren vaak downtime omdat providers van tijd tot tijd onderhoud uitvoeren.

Probeer daarom verbinding te maken met een serverlocatie die zich in de buurt van de locatie bevindt die u verkiest. Probeer verschillende serverlocaties uit en probeer vervolgens opnieuw internet te gebruiken. Als het probleem met specifieke servers is, moet dit uw probleem oplossen.

ivacy-servers

Ivacy biedt meer dan 3455+ servers op meer dan 100 locaties, dus u heeft veel opties om uit te kiezen en het is gemakkelijk om een goede vervanging te vinden voor het geval een specifieke server problemen ondervindt. Kies voor de beste prestaties een serverlocatie in de buurt van uw regio, maar Ivacy levert over het algemeen uitstekende snelheden zoals we in onze tests hebben gevonden.

U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Ivacy om uw probleem te melden. Ze kunnen u begeleiden bij de meest geschikte serverselecties, afhankelijk van waar u woont en de taken die u moet uitvoeren. Als het probleem aan hun kant is, zal uw rapport hen helpen het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Download ExpressVPNBest Alternative to Ivacy

3. Controleer de geldigheid van het abonnement

Het niet maken van verbinding met Ivacy is soms simpelweg omdat uw abonnement is verlopen. U moet uw abonnement verlengen om de service opnieuw te kunnen gebruiken.

Ivacy biedt verschillende abonnementen, maar deze blijven niet eeuwig geldig. Dus als je merkt dat Ivacy acteert, zorg er dan altijd voor dat het abonnement nog steeds geldig is en nog niet is verlopen.

4. Controleer de internetverbinding

Heb je ervoor gezorgd dat je internet over het algemeen normaal werkt? Het is mogelijk dat uw verbindingsproblemen niet te wijten zijn aan Ivacy, maar simpelweg omdat uw internet uit is.

Om ervoor te zorgen dat het internet goed werkt, koppelt u Ivacy los en sluit u de app volledig af. Probeer daarna websites te openen via uw standaard internetverbinding. Als je normaal op het web kunt surfen, dan is het probleem zeker met je Ivacy-app.

Anders, als je nog steeds geen verbinding kunt maken met internet, dan is het probleem zeker met je internet. Bel uw internetprovider als u internetproblemen heeft en zij moeten u helpen het probleem op te lossen. Eenmaal gerepareerd, kunt u Ivacy weer normaal gebruiken.

5. Protocollen wijzigen

Het standaardprotocol waarmee Ivacy is geconfigureerd is OpenVPN. De VPN biedt echter ook andere protocollen, waaronder L2TP / IPSec en IKEv2 / IPSec.

In sommige regio’s blokkeren ISP’s sommige protocollen. OpenVPN over het UDP-protocol is bijvoorbeeld geblokkeerd in de meeste delen van het Midden-Oosten. Sommige Europese landen blokkeren het PPTP-protocol.

Daarom is het mogelijk dat uw verbindingsproblemen te wijten zijn aan uw protocolselectie en moet u proberen over te schakelen naar een ander protocol om te zien of het probleem is opgelost.

U kunt het protocol als dit wijzigen in de Ivacy-app:

  1. Ivacy openen > Klik op het tandwielpictogram om Instellingen te selecteren.
  2. Klik onder verbindingen op het protocol van uw voorkeur.

ivacy-instellingen

  1. U moet proberen verbinding te maken met een server nadat u elk protocol hebt gewijzigd totdat u het protocol vindt dat werkt.
  2. Wijzig protocollen in deze volgorde wanneer u verschillende probeert: OpenVPN TCP > OpenVPN UDP > IKEv2 > L2TP.

Dit zou het probleem moeten oplossen als het een bepaald VPN-protocol is dat het probleem veroorzaakt.

Download ExpressVPNBest Alternative to Ivacy

6. Firewall/antimalware conflicten

Als u beveiligingssoftware zoals firewall en antimalware hebt geïnstalleerd, kunnen ze uw VPN-verbinding blokkeren. Om te controleren of uw Ivacy-problemen worden veroorzaakt door dergelijke conflicten, schakelt u al uw firewall en / of antimalware uit en probeert u de VPN opnieuw te gebruiken.

Als uw verbindingspoging succesvol is en alles nu goed werkt, is dit een duidelijke indicatie dat uw beveiligingssoftware de VPN-verbinding van Ivacy verstoort.

U kunt Ivacy.exe als uitzondering toevoegen in uw firewall/antimalware. Dit zorgt ervoor dat uw beveiligingssoftware bescherming blijft bieden en tegelijkertijd Ivacy negeert, zodat er geen conflicten meer optreden.

7. De Ivacy-app bijwerken

Een verouderde Ivacy-app kan niet meer goed werken. App-updates worden niet alleen geleverd met belangrijke beveiligingsverbeteringen, maar ze verhelpen ook bugs voor een soepelere functionaliteit.

Dus als u een update hebt gemist, downloadt u de nieuwste Ivacy-app voor uw apparaat en installeert u deze onmiddellijk. De app geeft u een pop-upmelding wanneer er een update beschikbaar is.

Als je dat toevallig hebt gemist, kun je nog steeds de knop “Beschikbaar bijwerken” in de rechterbenedenhoek vinden en erop klikken:

ivacy-update-app

In veel gevallen is dit de enige oplossing die nodig is om problemen op te lossen, zoals frequente ontkoppelingen en andere fouten.

Sla je updates niet over, jongens.

Download ExpressVPNBest Alternative to Ivacy

8. Overmatige multi-logins

Ivacy biedt 5 gelijktijdige verbindingen, wat betekent dat u één Ivacy-abonnement kunt gebruiken om de app op 5 verschillende apparaten tegelijkertijd te gebruiken. U kunt Ivacy installeren op Fire TV, Kodien Roku, evenals andere dan desktop en smartphones.

Als u deze limiet echter overschrijdt, kunt u zich niet vanaf een ander apparaat aanmelden bij Ivacy. Zorg er dus voor dat je je account niet met meer vrienden hebt gedeeld dan je zou moeten hebben!

Ivacy-problemen en oplossingen voor specifieke situaties

Hier zijn enkele services en programma’s waar Ivacy u problemen mee kan geven:

Ivacy werkt niet met Netflix

Netflix-Proxy-fout-1

Ivacy kan af en toe problemen geven met Netflix, hoewel het over het algemeen geweldig werkt voor streaming. Er zijn altijd enkele Ivacy-servers die effectiever zijn voor Netflix dan andere, maar het vinden hiervan kan lastig zijn.

Als je problemen ondervindt, is de beste aanpak om klantenondersteuning te vragen voor de meest effectieve servers die beschikbaar zijn voor Netflix.

Aangezien Netflix ip-adressen in verband met VPN’s blijft kraken, varieert de effectiviteit van VPN-servers voor Netflix-deblokkering voortdurend.

Gelukkig is Ivacy proactief genoeg om nieuwe IP-adressen naar verschillende servers te blijven opnemen, zodat je hun zeer coöperatieve ondersteuningsmedewerkers rechtstreeks kunt vragen naar de beste servers die momenteel beschikbaar zijn Op Netflix.

Zie deze handleiding op Ivacy voor Netflix voor meer tips over het oplossen van Netflix-gerelateerde problemen bij het gebruik van deze VPN.

Download ExpressVPNBest Alternative to Ivacy

Ivacy maakt geen verbinding met torrents

Sommige gebruikers hebben problemen ondervonden bij het verbinden van Ivacy met torrents. Ivacy biedt meerdere p2p-geoptimaliseerde servers. Een gebruiker op reddit deelde de lijst met Ivacy-servers die met torrents werken (de lijst zelf werd verstrekt door het klantenserviceteam van Ivacy):

Hoewel deze servers niet werkten voor de bovenstaande gebruiker, heb ik persoonlijk geen probleem ondervonden met het downloaden van torrents hiermee. In feite heeft de gebruiker zijn bericht bijgewerkt met een Ivacy-server waar ze torrents konden gebruiken:

Bekijk onze gids over torrenting met Ivacy voor meer informatie.

Download ExpressVPNBest Alternative to Ivacy

Melding ‘Uitvoeren als beheerder’ bij gebruik van split-tunneling

Voor het gebruik van de split-tunneling-modus zijn beheerdersrechten vereist in eerdere versies van de Ivacy Windows-app. Voer de onderstaande stappen uit om deze ergernis aan te pakken:

  • Klik met de rechtermuisknop op Ivacy en klik op eigenschappen.

ivacy-eigenschappen

  • Klik op het tabblad Compatibiliteit > vink “Dit programma uitvoeren als beheerder” > toe te passen > OK

ivacy-beheerder

U kunt nu de split-tunneling-functie van Ivacy gebruiken zonder dat de pop-upmelding als beheerder wordt uitgevoerd.

Ivacy alternatieven

Alle bovenstaande stappen geprobeerd, maar kan het probleem nog steeds niet worden opgelost? Misschien is het tijd om Ivacy te annuleren en een nieuwe VPN te kiezen. Dit is bijvoorbeeld hoe Ivacy zich verhoudt tot ExpressVPN, een super betaalbare VPN met eersteklas functies:

FunctiesExpressVPNIvacy
prijs $6.67/mo $1/mo
Servers3000+ in 94 landen3455+ in meer dan 100 landen
klantenondersteuning24/7 live chat en e-mailondersteuning24/7 live chat en e-mailondersteuning
jurisdictieDe Britse MaagdeneilandenSingapore
RegistratiebeleidNul logboekenNul logboeken
Ondersteuning voor Netflixsterksterk
Trustpilot-score4.7/54.7/5
websiteExpressVPN IVACY

De beste manier om te zien of je deze VPN leuk gaat vinden, is door een gratis proefperiode van Ivacyte krijgen. De proefperiode is een optie met een laag risico, omdat het de noodzaak voor de aankoop van het volledige abonnement voorkomt als u niet zeker bent over de VPN. Als het aan uw verwachtingen voldoet, kunt u doorgaan en een volledig abonnement nemen.

conclusie

Ivacy is een redelijk sterke VPN-service, maar het kan zijn dat Ivacy om verschillende redenen niet werkt. Gelukkig is het gemakkelijk om de meeste Ivacy-gerelateerde problemen op te lossen met de bovenstaande tips.

In ieder geval kun je altijd voor een alternatief als ExpressVPN gaan als je niet tevreden bent met je huidige VPN.

Zie Ivacy review voor meer informatie over deze VPN.